Jogue na 6aaa com
consciência e segurança
O entretenimento só vale a pena quando está dentro dos seus limites. Na 6aaa, colocamos ferramentas de controle nas suas mãos para que você jogue com responsabilidade, tranquilidade e prazer — sempre.
Nível de controle da sua conta
O jogo deve ser sempre entretenimento, nunca obrigação
Na 6aaa, acreditamos que o jogo online é uma forma legítima e divertida de entretenimento — desde que praticado dentro de limites saudáveis e com plena consciência dos riscos envolvidos. Apostas e jogos de cassino envolvem dinheiro real, e os resultados dependem em grande parte de sorte e probabilidade. Por isso, é fundamental que cada jogador entenda exatamente com o que está se comprometendo antes de apostar.
O jogo responsável não é apenas uma exigência regulatória para a 6aaa — é um valor central da nossa operação. Seguimos as diretrizes da Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos online no Brasil, e as recomendações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Nosso compromisso é garantir que nenhum usuário desenvolva uma relação problemática com os jogos da nossa plataforma sem que tenhamos feito tudo ao nosso alcance para prevenir e tratar esse problema.
Isso significa investir em tecnologia de monitoramento de comportamento, disponibilizar ferramentas de autocontrole acessíveis a qualquer momento, treinar nossa equipe de suporte para identificar sinais de jogo problemático e colaborar com organizações especializadas em saúde mental e dependência. Na 6aaa, seu bem-estar vem antes de qualquer receita.
O que é jogo problemático?
O jogo problemático — também chamado de ludopatia ou vício em apostas — é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno de saúde mental. Ele se caracteriza pela incapacidade de controlar os impulsos de jogar, mesmo quando isso causa prejuízos financeiros graves, conflitos familiares, problemas no trabalho ou sofrimento emocional intenso.
É importante deixar claro: a grande maioria das pessoas joga de forma recreativa e controlada. No entanto, estima-se que entre 1% e 3% dos jogadores podem desenvolver algum grau de dependência. A 6aaa quer identificar esses casos o mais cedo possível e oferecer suporte imediato antes que a situação se agrave.
Lembre-se: o jogo responsável começa antes de criar uma conta. Defina um orçamento fixo para entretenimento, nunca aposte dinheiro que você precisaria para pagar contas essenciais, e encare qualquer valor apostado como pago — não como investimento a ser recuperado.
Fique atento a estes comportamentos — eles podem indicar que o jogo está deixando de ser diversão:
- Apostar mais do que planejou para "recuperar perdas"
- Mentir para familiares sobre quanto tempo ou dinheiro gasta jogando
- Usar dinheiro de contas essenciais (aluguel, alimentação) para apostar
- Sentir irritação ou ansiedade quando tenta parar de jogar
- Negligenciar trabalho, estudos ou relações pessoais por causa do jogo
- Jogar para escapar de problemas emocionais, ansiedade ou depressão
Controle total na palma da sua mão
A 6aaa disponibiliza um conjunto completo de recursos para que você mantenha o jogo dentro dos seus limites — sem burocracia, sem julgamento, disponíveis a qualquer hora.
Autoexclusão
Solicite a suspensão temporária ou permanente da sua conta a qualquer momento. Períodos disponíveis: 24 horas, 7 dias, 30 dias, 90 dias, 180 dias ou exclusão definitiva. Durante a autoexclusão, você não receberá nenhuma comunicação promocional da 6aaa.
Limites de Depósito
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez configurado, o limite só pode ser reduzido com efeito imediato — qualquer aumento entra em vigor apenas após 7 dias, para evitar decisões impulsivas em momentos de pressão.
Limite de Perdas
Configure um teto de perdas por período (diário, semanal ou mensal). Quando o limite for atingido, novas apostas ficam automaticamente bloqueadas até o início do próximo período, protegendo seu saldo e seu equilíbrio emocional.
Limite de Tempo por Sessão
Determine quanto tempo máximo você quer passar jogando por sessão. Ao atingir o limite, a plataforma exibe um alerta e, se configurado assim, encerra a sessão automaticamente. Lembretes periódicos de tempo também estão disponíveis nas configurações da conta.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa rápida sem recorrer à autoexclusão formal? O recurso de time-out bloqueia temporariamente o acesso à sua conta por um período escolhido — ideal para quem sente que está jogando em excesso e quer esfriar a cabeça sem encerrar a conta.
Histórico e Relatório de Atividade
Acesse um relatório detalhado de toda a sua atividade na 6aaa: total depositado, total apostado, resultado líquido por período e tempo médio de jogo por sessão. A transparência dos dados é a base de um jogo consciente e responsável.
Como acessar essas ferramentas: todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis em Minha Conta → Jogo Responsável após o login na plataforma. Você também pode solicitá-las diretamente pelo suporte via e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo, disponível 24 horas por dia.
Passo a passo para jogar com mais segurança
Entenda em detalhes como cada ferramenta funciona e como ativá-la na sua conta 6aaa em poucos cliques.
Defina seu orçamento antes de jogar
Antes de fazer qualquer depósito, decida quanto você pode gastar como entretenimento naquele período — assim como faria com cinema ou restaurante. Esse valor deve ser dinheiro que você pode perder sem comprometer suas finanças.
Nas configurações da conta, acesse Limite de Depósito e insira o valor máximo diário, semanal ou mensal. A plataforma irá bloquear automaticamente qualquer depósito que ultrapasse esse teto.
Configurável a qualquer momento Redução imediataAtive alertas de tempo de sessão
É fácil perder a noção do tempo enquanto joga. Os alertas de sessão da 6aaa enviam notificações visuais na tela aos 30, 60 e 90 minutos de jogo contínuo, lembrando você de fazer uma pausa, beber água e reavaliar se ainda quer continuar.
Se preferir, configure um encerramento automático de sessão: ao atingir o tempo definido, a plataforma desconecta você e exige uma confirmação consciente para retornar ao jogo.
Alertas em tela Encerramento automáticoUse o time-out quando precisar respirar
Teve uma sessão ruim e está com vontade de apostar mais para recuperar? Ative o time-out imediato — sua conta fica bloqueada pelo período escolhido (1 hora, 24 horas, 3 dias ou 7 dias) e você não consegue acessar a plataforma nem cancelar o bloqueio antes do prazo.
Essa barreira proposital é uma das ferramentas mais eficazes para evitar decisões impulsivas motivadas por frustração ou euforia.
Ativação imediata Irrevogável no períodoSolicite autoexclusão formal
A autoexclusão é indicada quando você percebe que o jogo está causando problemas recorrentes. Ao ativá-la, sua conta é suspensa completamente, todos os bônus pendentes são cancelados, e você é removido de todas as listas de comunicação promocional.
Para a autoexclusão permanente, o processo inclui a devolução do saldo real disponível e o encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reabertura pelo mesmo CPF.
Períodos de 24h a permanente Sem comunicações de marketingMonitore seu histórico regularmente
Acesse o relatório completo da sua atividade em Minha Conta → Histórico. Você verá todos os depósitos realizados, o total apostado por categoria (slots, cassino ao vivo, apostas esportivas), o resultado líquido e o tempo médio por sessão dos últimos 30, 90 ou 365 dias.
Ver os números reais é uma forma poderosa de manter a consciência sobre o quanto o jogo representa no seu orçamento mensal.
Relatório exportável Histórico completoFale com nosso suporte especializado
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar e acolher usuários que demonstram sinais de jogo problemático. Se você ou alguém que conhece precisar de orientação, entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected] com o assunto "Jogo Responsável".
Respondemos com discrição, sem julgamentos, e podemos encaminhar você a recursos profissionais de saúde mental especializados em dependência comportamental.
Suporte 24h em português Total confidencialidadeVocê está jogando de forma saudável?
Responda honestamente às perguntas ao lado. Se você responder "sim" a duas ou mais delas , pode ser sinal de que o jogo está se tornando um problema. Não há respostas certas ou erradas — o objetivo é promover reflexão honesta sobre sua relação com as apostas.
Esse questionário é baseado nas diretrizes do Problem Gambling Severity Index (PGSI), adaptado para o contexto brasileiro. Não substitui avaliação profissional.
Se precisar de ajuda: ligue para o CVV no 188 ou envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável". Nossa equipe responde em até 2 horas.
Recursos de apoio no Brasil
Existem organizações sérias e gratuitas prontas para ajudar você ou alguém próximo a lidar com o jogo problemático. Não hesite em entrar em contato.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligação local, sem custo de qualquer operadora.
Jogadores Anônimos Brasil
Programa de 12 passos para recuperação do vício em jogo. Grupos presenciais em diversas cidades brasileiras e reuniões online.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Serviço gratuito do SUS especializado em saúde mental. Presente em todo o Brasil — consulte a unidade mais próxima pelo portal do SUS.
Suporte 6aaa
Nossa equipe especializada em jogo responsável responde em até 2 horas. Envie e-mail com o assunto "Jogo Responsável" para atendimento prioritário.
Menores de 18 anos não têm acesso à 6aaa
A proteção de crianças e adolescentes é uma prioridade absoluta da 6aaa. Toda conta criada na plataforma passa por um processo de verificação de identidade (KYC) que exige a apresentação de documento oficial com foto — CPF, RG ou CNH. Nenhuma conta é ativada sem essa confirmação.
Além da verificação obrigatória no cadastro, nossa equipe de monitoramento realiza verificações adicionais de forma contínua. Contas que apresentam indícios de uso por menores de idade são imediatamente suspensas e investigadas, e o saldo real é devolvido ao responsável legal mediante comprovação de parentesco.
Dicas para pais e responsáveis
- Mantenha seus dispositivos protegidos com senha ou biometria.
- Utilize os controles parentais disponíveis no sistema operacional do seu celular ou computador.
- Considere instalar softwares de controle parental como Net Nanny, Qustodio ou os recursos nativos do Android e iOS.
- Converse abertamente com seus filhos sobre os riscos do jogo de dinheiro online.
- Nunca compartilhe suas credenciais de login com menores.
Denúncia: Se você suspeita que um menor está usando a 6aaa, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Conta de Menor de Idade". Tomaremos as medidas cabíveis com máxima agilidade e discrição.
Jogue na 6aaa com tranquilidade e responsabilidade
Mais de 4.800 jogos esperando por você — com todas as ferramentas de controle ativas desde o primeiro acesso. Apenas para maiores de 18 anos.